Avant de produire, décider
Vous avez un engagement à incarner, un métier à faire connaître, un sujet à porter auprès des jeunes générations. Reste à savoir quoi produire, pour qui, quand et pourquoi.
RS Éducation intervient comme cabinet de conseil en communication éducative : nous transformons un enjeu en projet éducatif réalisable, avec des objectifs hiérarchisés, des publics identifiés, une feuille de route et des indicateurs.
C’est la première des huit étapes de notre accompagnement 360°, et celle qui détermine la valeur de toutes les suivantes.
Cette page est la porte d’entrée de tous les projets éducatifs. Avant de créer un kit pédagogique, une campagne de sensibilisation ou un partenariat avec les établissements scolaires, définissons ensemble la stratégie qui maximisera votre impact. Et quand le terrain mérite d’être objectivé avant de décider, notre cabinet d’études en éducation apporte les données.
Vos enjeux
La demande arrive rarement sous une forme aboutie. Elle ressemble plutôt à l’une de ces phrases, que nous entendons chaque semaine :
- sensibiliser les jeunes à un sujet qui relève de votre métier ;
- informer et expliquer un fonctionnement mal compris du grand public ;
- développer votre image auprès des familles et des enseignants ;
- communiquer auprès des enseignants sans passer pour un annonceur ;
- créer un programme éducatif à la hauteur de vos engagements ;
- donner une traduction concrète à votre stratégie RSE ;
- toucher la communauté éducative de façon durable, pas le temps d’une campagne ;
- faire connaître vos métiers et vos filières aux futurs candidats.
Toutes ces demandes ont un point commun : elles décrivent une intention, pas encore un projet. Le rôle du conseil est de faire ce passage.
Pourquoi cette étape est déterminante
Un projet éducatif engage une chaîne longue : conception, production, validation pédagogique, diffusion, mesure. Chaque décision prise au départ se paie ou se rentabilise à toutes les étapes suivantes. Un format mal choisi ne se corrige pas au moment de la diffusion, il se reproduit.
L’école ajoute une contrainte que peu d’organisations anticipent : l’enseignant est un prescripteur libre. Il n’utilise un contenu que s’il lui fait gagner du temps, s’il s’insère dans une séance existante et s’il sert un objectif du programme. Un dispositif qui ignore cette réalité peut être excellent sur le fond et rester sans usage.
Les erreurs les plus fréquentes
- Partir du format plutôt que de l’objectifLa décision « on fait un serious game » précède souvent la question « qu’est-ce que l’élève doit savoir faire à la fin ? ». L’ordre inverse coûte moins cher et produit des dispositifs plus utilisés.
- Viser « les jeunes » en généralUn contenu qui vise du CP à la terminale ne vise personne. Le niveau scolaire commande le vocabulaire, la durée, le support et la notion travaillée.
- Oublier le calendrier scolaireUne diffusion lancée en juin ou pendant les périodes d’examens ne rencontre pas son public. L’année scolaire a ses fenêtres, elles sont connues et peu nombreuses.
- Confondre message d’entreprise et contenu éducatifUn support promotionnel habillé en fiche pédagogique est repéré immédiatement par les enseignants, et il ferme la porte pour longtemps.
- Reporter la question de la mesureLes indicateurs se décident avant, pas après. Un dispositif dont on n’a pas prévu l’instrumentation ne pourra jamais démontrer son impact.
Un cadrage sérieux ne ralentit pas un projet, il l’accélère. Il supprime les allers et retours de validation interne, il tranche les arbitrages avant qu’ils ne coûtent cher, et il donne à toutes les parties prenantes un document commun.
Comment RS Éducation vous accompagne
Nous abordons la stratégie éducative avec une conviction simple : un projet n’a de valeur que s’il est utilisé. Toute notre méthode de cadrage en découle.
Nous ne travaillons pas depuis l’extérieur du monde scolaire. RS Éducation s’appuie sur des médias éducatifs qui s’adressent chaque jour aux enseignants et aux familles, ce qui permet de confronter très tôt une hypothèse à la réalité des usages plutôt qu’à une intuition.
Notre vision
L’éducation n’est pas un canal de communication supplémentaire. C’est un terrain exigeant, où l’utilité perçue par l’enseignant décide de tout.
Notre approche
Nous partons de vos objectifs et de vos contraintes réelles, pas d’un catalogue de prestations. Le format arrive à la fin du raisonnement, jamais au début.
Notre valeur ajoutée
La double lecture pédagogique et média : ce qui est juste sur le plan des apprentissages et ce qui est réellement diffusable auprès des enseignants.
Notre méthodologie
Un cadrage documenté, des arbitrages écrits et une feuille de route qui reste actionnable même si vous confiez la suite à quelqu’un d’autre.
Ce que nous pouvons réaliser pour vous
Audit stratégique
Analyse de vos contenus, de vos actions passées et de vos engagements pour identifier ce qui peut légitimement devenir un projet éducatif.
Diagnostic
État des lieux de vos publics, de vos canaux disponibles et de vos ressources internes, y compris ce qui manque pour tenir le projet dans la durée.
Benchmark
Ce que font les organisations comparables, ce qui a fonctionné en classe et ce qui n’a pas dépassé l’annonce.
Étude d’opportunité
Le créneau visé existe-t-il réellement côté enseignants et établissements ? Nous objectivons la demande, la concurrence et les conditions d’entrée avant tout engagement.
Étude de faisabilité
Format, niveau scolaire, calendrier, budget et conformité : nous vérifions que le projet est réalisable tel que pensé, et ce qu’il faut ajuster pour qu’il le devienne.
Stratégie éducative
Les objectifs pédagogiques, les publics par niveau scolaire, les notions travaillées et les formats qui les servent.
Stratégie de communication
Les messages, les canaux, le plan média et l’articulation avec vos prises de parole existantes.
Plan d’action
La séquence des chantiers, leurs dépendances, leur calendrier et le budget indicatif de chacun.
Gouvernance
Qui décide, qui valide, qui produit et à quel rythme. C’est souvent ce qui manque aux projets éducatifs internes.
Cadre de conformité
Ce que le cadre scolaire autorise, ce qu’il interdit et comment formuler votre message pour qu’il soit accepté.
Les livrables de cette étape
À l’issue du cadrage, vous disposez de documents utilisables immédiatement, y compris pour consulter d’autres prestataires :
- un audit de vos contenus, actions et engagements existants ;
- un diagnostic des publics, canaux et ressources ;
- des recommandations hiérarchisées, avec les options écartées et leur raison ;
- une feuille de route détaillée du projet éducatif ;
- un planning calé sur l’année scolaire ;
- une grille d’indicateurs et sa méthode de mesure.
Notre méthode
- AnalyseNous prenons connaissance de vos engagements, de vos contenus et de vos actions passées, puis nous identifions les axes qui peuvent devenir un apprentissage.
- ConceptionNous formulons deux ou trois scénarios de projet, avec pour chacun le public, le format, la charge de production et le niveau d’exigence pédagogique.
- ProductionNous rédigeons la feuille de route, le calendrier, la gouvernance et le cadre de conformité du scénario retenu.
- DéploiementNous préparons le passage à l’étape suivante : cahier des charges pédagogique, brief de production et plan de diffusion.
- MesureNous fixons les indicateurs et la façon dont ils seront collectés, avant que la production ne commence.
- OptimisationNous prévoyons les points de revue qui permettront d’ajuster le projet sans le refaire.
Les bénéfices
À l’issue de cette étape, vous obtenez :
- des décisions tranchées et documentées, plutôt qu’un débat interne qui s’éternise ;
- un projet dimensionné pour vos moyens réels, et non pour un budget théorique ;
- des formats choisis pour un usage précis en classe ;
- un calendrier compatible avec l’année scolaire ;
- des indicateurs définis avant la production, donc mesurables ;
- un document commun qui aligne direction, communication, RSE et ressources humaines.
Cas d’usage
Entreprise
Une entreprise industrielle veut faire connaître ses métiers en tension. Le cadrage montre que la cible utile n’est pas le lycée mais le collège, au moment des choix d’orientation, et que le bon format est une ressource courte utilisable en heure de vie de classe.
Collectivité
Une collectivité souhaite sensibiliser au tri sur son territoire. Le cadrage hiérarchise les publics scolaires par niveau, identifie les enseignants relais et cale le calendrier sur les temps forts locaux.
Institution
Une institution doit expliquer un dispositif public mal compris. Le cadrage sépare ce qui relève de l’information des familles et ce qui relève de l’apprentissage en classe, deux projets qui n’ont ni le même format ni le même canal.
Fondation
Une fondation veut donner une suite pédagogique à ses actions de terrain. Le cadrage définit ce qui peut être transmis en classe et ce qui doit rester du témoignage.
Association
Une association dispose de contenus riches mais peu utilisés. Le diagnostic montre que le problème n’est pas le contenu mais son format et son mode de diffusion.
Nos domaines d’intervention
Nous accompagnons les organisations sur les grands sujets qui se portent vers l’école :
- Santé et prévention
- Intelligence artificielle
- Cybersécurité et numérique responsable
- Industrie et découverte des métiers
- Orientation
- Énergie
- Mobilité
- Développement durable et RSE
- Banque et éducation financière
- Assurance
Pourquoi choisir RS Éducation ?
- plus de 15 ans d’expérience à travers nos médias éducatifs historiques ;
- un accompagnement 360°, de la stratégie à la mesure d’impact ;
- une connaissance directe des programmes scolaires et des usages enseignants ;
- une équipe pluridisciplinaire : conseil, pédagogie, création, média ;
- un réseau de médias éducatifs spécialisés pour diffuser ensuite le projet ;
- un seul interlocuteur pour l’ensemble du parcours.
Les audiences varient naturellement selon la saisonnalité et les temps forts du calendrier scolaire. Volumes cumulés à partir des audiences déclarées par les éditeurs du réseau.
Les expertises mobilisées
Le conseil ouvre le parcours. Selon les décisions prises, il appelle ensuite tout ou partie de nos autres expertises :
Questions fréquentes
Qu’est-ce qu’un cabinet de conseil en communication éducative ?
C’est un cabinet qui aide une organisation à définir ce qu’elle veut transmettre au monde scolaire, à qui, avec quels formats et selon quel calendrier, avant de produire le moindre support. Il apporte deux compétences que l’on trouve rarement ensemble : la connaissance des programmes scolaires et des usages enseignants d’un côté, la stratégie de communication et la mesure de performance de l’autre. RS Éducation exerce ce rôle depuis l’intérieur de l’écosystème éducatif, ce qui permet de tester très tôt la faisabilité réelle d’un projet.
En quoi une stratégie éducative diffère-t-elle d’une stratégie de communication classique ?
Une campagne classique cherche l’exposition. Une stratégie éducative cherche l’usage : un enseignant doit pouvoir se saisir du contenu, l’insérer dans une séance, le relier à un objectif du programme. Cela change tout, du choix des formats au calendrier, qui doit suivre l’année scolaire et non l’année civile. Une stratégie éducative intègre aussi un cadre déontologique strict, parce que le public visé est mineur et que l’école est un espace protégé.
Faut-il déjà avoir un projet défini pour vous consulter ?
Non. La plupart des projets arrivent sous la forme d’un enjeu (un engagement RSE à incarner, un métier à faire connaître, un sujet de prévention à porter) et non d’un dispositif. Notre travail consiste précisément à transformer cet enjeu en projet réalisable, avec des objectifs et des priorités. Il est même préférable de nous consulter avant d’avoir arrêté un format.
Combien de temps dure la phase de définition de la stratégie ?
Le cadrage d’un projet éducatif prend en général de deux à six semaines selon le nombre d’interlocuteurs à réunir et la disponibilité des données internes. Cette phase est courte au regard de ce qu’elle évite : un dispositif produit puis abandonné faute d’usage représente un coût sans commune mesure avec le temps d’un cadrage sérieux.
Le conseil peut-il être mobilisé seul, sans la suite de l’accompagnement ?
Oui. La feuille de route vous appartient et reste actionnable par vos équipes ou par un autre prestataire. Nos livrables sont volontairement écrits pour être lisibles par un tiers : objectifs, publics, formats, calendrier, budget indicatif et indicateurs. Nous intervenons ensuite sur les étapes que vous souhaitez, ou sur aucune.
Travaillez-vous avec les collectivités et les institutions publiques ?
Oui. Collectivités, institutions, agences publiques, fondations et associations représentent une part importante des projets éducatifs. Les contraintes y sont différentes de celles d’une entreprise : neutralité, marchés publics, calendrier de délibération. Nous en tenons compte dès le cadrage, notamment pour produire des livrables réutilisables dans un cahier des charges.
Comment garantissez-vous qu’un projet est acceptable en milieu scolaire ?
Par une revue de conformité dès la phase de conseil : ce qui est autorisé, ce qui ne l’est pas, ce qui doit être reformulé. La publicité en milieu scolaire obéit à des règles précises et un projet qui les ignore est refusé par les établissements, quelle que soit sa qualité. Nous documentons ce cadre dans la feuille de route, avant toute production.
Que contient concrètement la feuille de route que vous remettez ?
Elle contient les objectifs hiérarchisés, les publics visés et leur niveau scolaire, les messages, les formats retenus et écartés avec la raison, le calendrier calé sur l’année scolaire, les canaux de diffusion, la gouvernance du projet et les indicateurs de réussite avec leur méthode de mesure. C’est un document de pilotage, pas une note d’intention.
Comment articulez-vous la stratégie éducative avec notre stratégie RSE existante ?
Nous partons de vos engagements déjà publiés et cherchons ceux qui se traduisent naturellement en apprentissage. Un engagement qui ne peut pas devenir une compétence, une notion ou un geste concret ne fera pas un bon projet éducatif. Ce tri est l’un des apports les plus utiles du cadrage, et il évite de bâtir un dispositif sur un axe qui ne tiendra pas devant une classe.
Quelle différence entre votre conseil et celui d’une agence de communication généraliste ?
Une agence généraliste raisonne en campagne, en cible et en couverture. Nous raisonnons en usage pédagogique, en niveau scolaire et en temps de classe, puis nous traduisons cela en plan de communication. Les deux approches sont complémentaires, mais l’ordre compte : dans l’éducation, le dispositif pédagogique commande le plan média, jamais l’inverse.
À découvrir également
Présentez-nous votre projet
Décrivez-nous votre enjeu, même s’il n’a pas encore la forme d’un projet. Nous vous dirons ce qui peut devenir un dispositif éducatif, ce qui n’en fera pas un, et par quoi commencer.
Un échange de cadrage suffit souvent à faire apparaître le bon point de départ.